Espace téléchargement
Il est souvent difficile d'accéder à votre environnement de travail sécurisé par antivirus et parefeu. C'est pour cela que nous vous proposons de télécharger les éléments nécessaires avant notre intervention par connexion distante.
Installation (technique) : première installation ou migration de l'installation
Nous devons installer à votre attention l'un de nos outils. Auparavant, il est nécessaire d'accéder au module installation.
Paramétrage (fonctionnel) : première installation
Avant la mise en oeuvre effective de notre solution C-logik que vous avez choisie, il convient d'accéder au module paramétrage.
Eléments mis à disposition par C-logik
Différents outils vous sont proposés, si vous voulez :
- vérifier la structure de 'votre' environnement utilisez les prérequis généraux,
- paramétrer « l'environnement sécurité » pour permettre l'assistance NTR Inquiero, téléchargez et appliquez les prérequis,
- paramétrer « l'environnement sécurité » pour permettre l'accès à notre serveur FTP, téléchargez et appliquez les prérequis,
- vous connecter à notre support hotline via notre formulaire (instructions contenues dans le guide, accès à l'outil 'TIM (1)')
- paramétrer sur le serveur l'outil de prise de main 'TIM (1et2)', téléchargez* et appliquez les recommandations du guide,
- évaluer les « performances réseau » de votre « poste client », téléchargez l'outil d'analyse et suivez les instructions,
- contrôler vos mises à jour par UpdateLogik, téléchargez UpdateTests_et_Install « à la racine » dans le répertoire « C-logik »
- installer un nouveau poste client, téléchargez le guide et suivez les instructions données
- mettre en place la plateforme de dématérialisation, téléchargez le guide FAST ou le guide iXBus et suivez les instructions.
* pour TIM, téléchargez ici la version mac.